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Question en attente de réponse

Volet solaire rts ouvre portail motorisé evolvia

Bonjour,

J'ai installé récemment une motorisation évolvia rts sur batterie sur mon portail avec des telecommandes somfy x5. Or l'ouverture d'un de mes volets solaire rts ouvre le portail!!?? Et le ferme à la descente.
. La télécommande du volet roulant rts est une télécommande smoove somfy.
J'ai en tout 12 volets roulant rts et 2 volet roulant io. Tout somfy. Seul ce volet à 20 mètres du portail s'est connecté/associes au portail.
Une remise à zéro du volet solaire pourrait-elle régler le problème ( l'accès au reset d'un volet solaire n'est pas simple) ? Ou celle du portail (Re associé 5 télécommandes et le portail)?
Merci pour vos éclairages et conseils.

Merci,

EMMANUEL D.
EMMANUEL D.

EMMANUEL D.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Vous avez ouvert les deux mémoires VR/portail en même temps.
    Il faut faire une suppression de toutes les TC sur le portail puis réaffecter celles désirées voire notice portail.

    Bonne journée

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