Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet roulant descent et monte par à coup

Bonjour,
Nous avons plusieur volet roulant dans des salles de classe, 2 par salle. Nous avons un volet d'une des salle qui descent et monte par à coup.
Nous avons tester toute vos astuce en ligne et rien à faire.
Auriez vous une idée de la panne ou moteur déffectueux ?
Nous avons des centralis RTS

Merci, pour votre réponse

Jérémy G.
Jérémy G.

Jérémy G.

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