Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Volet roulant descent et monte par à coup

Bonjour,
Nous avons plusieur volet roulant dans des salles de classe, 2 par salle. Nous avons un volet d'une des salle qui descent et monte par à coup.
Nous avons tester toute vos astuce en ligne et rien à faire.
Auriez vous une idée de la panne ou moteur déffectueux ?
Nous avons des centralis RTS

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    points

    Bonjour

    Vérifiez que rien de gêne dans les rails.
    Une petite vidéo du problème serait bienvenue.

    Bonne journée !

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