Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Obstacle inverser et portail s’ouvre seul somfy slidyng 300

Bonjour,
J’ai installer un moteur somfy sliding 300 je me retrouve avec un problème le portail ce ferme au passage d’un piéton au lieu de ce réouvrir le portail ne s’arrête pas à la détection de mouvement en fermeture . Le portail s’ouvre seul une fois fermer au bou de 30 seconde

Merci,

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Bien souvent, il suffit d'inverser les deux fils du moteur électrique et de faire une RAZ puis recommencer la mise en service.

    C'est quoi un Sliding 300 ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bien évidemment que c'est un mauvais branchement !
    Inversez les fils sur M1 et faites un auto apprentissage.
    Vous verrez que tout rentrera dans l'ordre.

    Bonne journée

    Merci exactement inversion m1 est apprentissage tout est rentrer dans l’ordre nickel j’avai peur d’avoir cramer un truc mes tout est nickel par contre je trouve les 60 dernier centimètre très long à l’ouverture si quelqun a une astuce augmenter la vitesse

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Non, la vitesse d'accostage ne se règle pas sur ce moteur.

    Bonne journée

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