Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

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Problème fermeture portail suite à nouvelle programmation

Bonjour,

Suite a la programmation d'une nouvelle télécommande sur mon portail axovia 220A, plus rien ne fonctionne correctement. Le battant de droite s'ouvre mais pas jusqu'au bout, et se referme bien , et le battant de gauche s'ouvre correctement mais ne se referme pas automatiquement ...

Sauriez vous comment résoudre ce problème apparu juste en ajoutant une télécommande ?

Merci,
Julie.

Julie D.
Julie D.

Julie D.

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Nom de l'auteur
Julie D.
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22 septembre 2023
il y a 2 mois
question
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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
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    Le boitier de votre motorisation est un ancien modèle qui ne supporte pas le "réveil" par ajout d'une TC si l'endormissement était de plusieurs années.
    Ce boitier ne se fait plus, vous pouvez le faire économiquement réparer ici en envoyant un mail; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
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