Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Réinitialisation de mon PIN

Bonjour,

J'ai créé un compte avec une erreur dans mon adresse email (.com au lieu de .fr) et j'ai activé le PIN via ce compte. Le problème c'est que je n'arrive plus à le réactiver avec ma bonne adresse email. Et je ne sais pas changer mon adresse email (de .com vers .fr).

Ma bonne adresse email est celle de ce compte.

Mon code PIN: 1236-9498-7181

Merci,

Volkan S.
Volkan S.

Volkan S.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Volkan,

    Nous vous invitons à réactiver la box avec le bon mail.

    Bonne journée,

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