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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Réinitialisation kit connectivité pour repriser en magasin ?

Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour.
J'ai fait ce qu'il fallait pour l'alarme mais le kit de connectivité n'a plus d'utilité puisque j'ai acheté une TAHOMA Switch.
Pouvez-vous me réinitialiser mon kit de connectivité
PIN 2122-8702-9518 ?
Une fois la réinitialisation effectuée, je pourrai le faire reprendre par Castorama, qui m'impose cette condition.
Merci d'avance et cordialement,
Laurent C.

Laurent C.
Laurent C.

Laurent C.

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Laurent C.
Date
30 octobre 2026
il y a environ 5 heures
question
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