Question en attente de réponse
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour.
J'ai fait ce qu'il fallait pour l'alarme mais le kit de connectivité n'a plus d'utilité puisque j'ai acheté une TAHOMA Switch.
Pouvez-vous me réinitialiser mon kit de connectivité
PIN 2122-8702-9518 ?
Une fois la réinitialisation effectuée, je pourrai le faire reprendre par Castorama, qui m'impose cette condition.
Merci d'avance et cordialement,
Laurent C.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Laurent
Voilà une information sur castorama que je n'avais pas.
Si le kit est toujours installé sur Tahoma By Somfy, il faut aller dans Configuration de l'installation
Paramètres avancés
Supprimer mon installation et répondre à la question qui vous demande si vous voulez tout effacer .
Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour.
C'est exactement ce que j'ai fait car pour pouvoir installer la Tahoma Switch, il fallait que je supprime d'abord le Kit.
Ce qu'il me faut, c'est une confirmation de la réinitialisation de ce kit (PIN 2122-8702-9518) que seul les Yankees ou le SAV de SOMFY pourra me donner.
Je pensais pouvoir l'obtenir sur le forum..
Très bon week-end à tous
Ok c'est clair.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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