Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

lenteur lors de la fermeture

Bonjour,
Je viens d'installer une motorisation de type slidymoove 600, et je trouve qu'à la fermeture essentiellement, à 1 m avant d'arriver en butée ( le portail fait 4.80 m sur 1 m de hauteur ) le portail ralentit significativement en limite de s'arrêter et termine sa course jusqu'à sa fermeture "poussivement" A l'inverse, à la fin de son cycle d'ouverture, il ralentit aussi mais pas autant.
Merci de me dire s'il s'agit d'un problème de réglage de fin de course ou de tout autre chose.

Merci,
Cordialement

Valério C.
Valério C.

Valério C.

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    Réponses

    C'est le fonctionnement tout à fait normal.
    En accostage fermeture le portail ralenti fortement dès 1m, ceci pour éviter tous risques de heurt avec une personne ou un bien.

    Bonne soirée

    Valério C.
    Valério C.

    Valério C.

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    Bonjour Monsieur,
    Merci pour votre prompte et "rassurante" réponse .
    Cordialement.

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