Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Keypad rts et dexxo smart io

Bonjour,

Impossible de connecter mon clavier a code avec mon moteur dexxo smart io.
J'ai beau suivre le manuel, pas moyen.
J'ai réussi a programmer mes télécommandes keygo Io mais pas le clavier. Le clavier est utilisable mais je n'arrive pas a programmer le bouton avec le moteur.
Je ne trouve également pas de tuto a ce sujet.
Est-ce possible?

Merci pour votre aide!

Francois L.
Francois L.

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    Réponses

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    N'insistez pas, le RTS (433MHz) et le IO (868MHz) sont incompatibles.
    Il vous faut un Keypad IO.

    Bonne soirée

    Francois L.
    Francois L.

    Francois L.

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    Merci v-rod !

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