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Question en attente de réponse

dexxo smart 800 Io s'ouvre toute seule

Bonjour,
Ma porte de garage s'ouvre toute seule ,j'ai les deux mêmes motorisation sur mes 2 portes de garage mais une seule s'ouvre sa fait 3 fois en 1 mois je l'ai dereverouillée mécaniquement car cela me fait sonner l'alarme .
elle est de 2023 .
Avez vous une idée de la panne ?
Merci

Merci,

bertrand C.
bertrand C.

bertrand C.

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    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

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    Votre moteur a 14 ans, la carte a un élément qui a faibli et laisse passer les saletés radioélectriques.
    Il faudra soit faire réparer la carte soit changer la tête moteur.

    Bonne journée

    bertrand C.
    bertrand C.

    bertrand C.

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    bonjour
    non ma motorisation à 3 ans
    merci

    Charly
    Charly

    Charly

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    Oups, j'ai lu 2013 ?

    Donc votre moteur à un défaut.
    Faites valoir vos droits de recours garantie (5 ans si posé par un pro).

    Bonne journée

    bertrand C.
    bertrand C.

    bertrand C.

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    bonjour,
    non c'est moi qui ai posé la motorisation.
    cela ce repare ou il faut changer la carte.,
    merci

    Charly
    Charly

    Charly

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    Il faut changer la carte, mais franchement ce n'est pas normal au bout de 3 ou 4 ans que la carte flanche car ce moteur joui d'une solide réputation. En fonction du prix d'une carte neuve vous pouvez envisager une réparation qui vaut en moyenne 100 à 120€.

    Ce que vous pouvez faire comme test vu que vous avez les deux moteurs identiques est d'intervertir les cartes pour voir si le défaut se déplace.

    Bonne soirée.

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