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Tahoma pas visible dans mon compte ?
Bonjour,
Je viens de migrer avec la nouvelle application et tous mes scénarios et mon agenda ont disparu. J'ai voulu les visualiser ou à défaut les créer depuis mon compte sur n page web mais ma box n'apparait plus sous mon compte !!
Merci de votre aide
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ma box tahoma n'est pas visible sur mon compte pourquoi ?
Bonjour, ma box Tahoma est opérationnelle, sur mon compte elle n'est pas visible, je voulais mettre OFF la Led de la box. Merci, CordialementJean-Luc, Merci pour vos conseils. Le point est traité. cordialement, Thierry -
PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI — Tuiles visibles mais aucune donnée sur TaHoma Switch après reset complet ?
Bonjour, Je possède une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo AI reliée en filaire à 2 thermostats Navilink A59 (zone 1 : RDC, zone 2 : Étage), et une TaHoma Switch (code PIN...Bonjour Vanessa, avez-vous des nouvelles du support? Merci. -
Tahoma disparue de mon compte Somfy
Bonjour, Ma Tahoma Switch qui faisait partie des produits qui figuraient sur mon compte Somfy n'existe plus. Donc je pense que vous l'avez supprimé et donc désactivée, ce qui...Catherine, Envoyez moi une capture d'écran où vous avez connexion impossible. De plus il va falloir tester en partage de connexion via un smartphone. Si vous avez besoin... -
Tahoma switch non visible dans Mes produits
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Tahoma switch neuve. J'avais déjà un compte Somfy pour un SGA 4100. Lors de l'installation de la Tahoma Switch j'ai utilisé ce...Bonjour Fréderic, En effet cette box étant gérer uniquement via l'application elle n'apparaît pas sur votre Somfy. Mais cela n'a aucune incidence sur la garantie ou le SAV... -
Appli Tahoma : Nos services sont actuellement indisponibles… ?
Bonjour, Je viens d’acheter à un particulier en Italie la box connectivity Kit. J’ai fait reset et suivi les instructions de l’application Tahoma. Box reconnue, connection au...Bonjour Nicolas, merci infiniment pour votre aide et manipulation la box fonctionne ! Merci encore et excellente journée
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