Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Étalonnage volets pour ouverture avec assistant vocal.

Bonjour,
L'ouverture des volets ne correspond pas précisément à la demande de hauteur d'ouverture.
"Ouvre "x" à 50%". Le volet se positionne à environ 20% de la hauteur de la fenêtre.
Possible d'étalonner ? Si oui, comment faire ?

Merci,

Gilles C.
Gilles C.

Gilles C.

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    Réponses

    Bonjour

    A la voix (car je pense que c'est votre cas) d'après ce que vous dîtes, c'est toujours compliqué. Il faut faire plusieurs demandes et juger de ce qui est bon. Par exemple dans votre cas, faites plusieurs demandes à 50 %, si l'application se positionne toujours à 20 %, faites une demande à 70% pour obtenir un 50%. C'est pas terrible mais si ça peut dépanner !

    Bonne journée !

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