Question en attente de réponse
Puis je faire un reglage mecanique des fins de courses ?
Bonjour,
J’ai un volet avec une télécommande Smoove RS100 io.
Je n’arrive pas a monter le volet tout en haut.
J’ai essayé les divers procedures pour faire le réglage, ainsi que mise a zero, que j’ai trouvé. Rien n’y fait : le volet j’arrête toujours au 3/4 de la hauteur. J’ai essaye de télécharger le pdf qui est sur le site mais j’ai un message d’erreur : document introuvable. Pourriez vous me faire parvenir une documentation qui me permette de faire ce réglage. Est t’il possible de faire un réglage mécanique du fin de course, si le réglage électronique ne marche pas. Au plaisir de vous lire.
Merci,
Réponses
Bonjour
Est-ce que vous avez utilisé cette procédure ?
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée !
Bonjour Jean Luc,
Je viens d’essayer la procedure que vous m’avez fait suivre.
Ca a marché. Merci beaucoup. Franck
Merci Franck de votre retour !
Bonne fin de journée !
Bonjour Luc,
Je reviens vers vous car j’ai un nouveau problème avec ce volet.
Je ne l’ai pas utilisé depuis la dernière fois que je vous ai écrit, et l’ai laissé en position fermé.
Quand j’ai voulu l’ouvrir hier, rien ne se passe. Quand j’appuie sur la télécommande, il y a bien la led qui s’allume, mais le volet ne bouge pas. Comment puis je tester le moteur pour savoir si le problème vient de lui, s’il y a un problème de communication entre la télécommande et le moteur ?
Au plaisir de vous lire
Franck
Bonjour
Avez-vous changé la pile de la télécommande (même si la led s'allume) ?
Bonjour Jean Luc, je viens de changer la pile de la télécommande pour voir si ca change quelque chose. Mais ce ne fonctionne toujours pas :-)
Bonjour
Avez-vous essayé de couper le courant quelques secondes sur le moteur ?
Lorsque vous appuyez sur un bouton de la télécommande, entendez-vous le moteur grogner ?
Bonne journée !
Bon, ca a l’air de marche maintenant. Etrange….on moins je sais que le probleme ne vient pas du moteur.
Merci pour votre aide
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