Réglage butées store vénitien ?

Bonjour,
La documentation fournie est claire. Cependant, les "butées" ne jouent pas le rôle de butée, mais plutôt d'interrupteur.
Lorsque le store s'arrête dans un sens après avoir réglé la butée. Il ne repart pas quand je le lance dans l'autre sens. Il faut à nouveau "exciter" la molette correspondante pour que le moteur reparte.et ce, quelque soit le sens de rotation.
Cordialement

Bonjour,
Les deux moteurs sont neufs, ce qui est surprenant si en panne.
Cependant, comme les stores sont inaccessibles, j'ai fait un banc pour les tester avec un montage avec interrupteur et inverseur de sens. l'impossibilité de changer de sens vient peut-être du fait que je n'utilise pas le boitier (Inis) de Somfy ?
Cordialement
Jean-Luc Establie

Bonjour,
Pour faire suite à la discussion initialisé, j'ai laissé tombé pendant quelques mois, n'étant pas disponible. J'ai fait un film pour vous montrer la problématique, qui se retrouve sur les 2 moteurs neufs. je ne démontre qu'un sens, se reproduisant dans l'autre sens. Cordialement
Pb, mon fichier est trop volumineux pour vous être envoyé joint à ce message. Comment faire ?

Bonjour,
J'ai suivi vos derniers conseils, à savoir enlever la clé alène. J'ai toujours le problème.
Quant à la référence du moteur, j'avais déjà eu le problème de remplacement il y a environ 2 ans, et je pense que vous-même aviez répondu : "Le moteur LS 40 9/14 a été remplacé par ce modèle : LS 40 9/16." puisque j'avais à l'origine des LS40 9/14. Dois-je donc à nouveau recommander des moteurs neufs en échange, sachant que les deux que j'ai (2 stores en panne) sont neufs et réagissent de la même manière ?
Bien cordialement
Jean-Luc Establie

bonjour monsieur,
J'ai enfin reçu les moteurs (il m'en faut d'ailleurs un troisième, puisqu'un autre store vient de tomber en panne). J'ai toujours le même souci. Je dois être totalement incompétent. Dans la documentation "REGLAGE DES MOTEURS LS 40" que vous m'avez envoyé, il est mentionné "un préréglage de 3 tous d'axe". Je suppose donc que d'une butée à l'autre, le moteur fait 3 tours dès qu'on le met en place. Or dès réception, sans le faire tourner, en le montant, le branchant, le moteur fait beaucoup plus de 3 tours. Je suis obligé d'inverser le sens, sinon j'arrive en butée des stores sans l'arrêt. Je ne comprends pas;. À titre d'information, je suis ingénieur en électronique...
Cordialement

Cher monsieur,
J'ai enfin trouvé la solution et j'ai pu régler facilement les stores. Il manquait la bague de contrôle du nombre de tours, bague dont vous n'avez jamais fait mention, bague étant partie avec le moteur dans l'échange. Le fait est qu'avec cette bague le réglage est facile et conforme à votre documentation. Je rage néanmoins, plus d'un an et demi sans pouvoir avancer...
Cordialement