Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinstaller ma switch box

Bonjour,
Je souhaite supprimer ma box et la réinstaller, car elle ne veut pas modifier le Wi-Fi alors que j'ai changé de réseau
Merci,

Dominique R.
Dominique R.

Dominique R.

Niveau
0
16 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Je vois que votre box est bien connectée à internet.

    Bonne journée,

    Haut de page