Question en attente de réponse
Store Pergola avec commandes Site 1 io pure II
Bonjour,
j'ai une pergola bioclimatique équipées de 3 stores Somfy que j'ai appelé Store Pergola Gauche, Droite et Central.
Bien que les 3 stores sont identiques, je pense que j'ai fait une fausse manip, et j'ai enregistré "Gauche" dans un autre type d'équipement sur ma Tahoma Switch.
Du coup, il se retrouve dans un groupe d'équipement différent des 2 autres, et c'est embêtant à l'usage.
J'ai beau supprimé "Gauche" et le remettre, le même type d'équipement y ait affecté.
Voir ma capture.
Comment faire pour que le Store Gauche soit du même type que les 2 autres ?
Merci,
Réponses
Bonjour Jean-Luc
J’ai fait la manipulation, toujours reconnue en tant que Store
Du coup, j’ai supprimé les autres, refait la manipulation, idem, ils se remettent dans un groupe et je me retrouve comme sur la capture avec le Store Gauche d’un côté et les 2 autres dans le groupe.
Bonjour Jean-Luc,
ça veut dire quoi "Resynchronisez le TaHoma avec le server. " ?
il faut faire quelle manip pour cela ?
Comme je l'ai dit, j'avais bien supprimé tous les stores, quand je les rajoute avec la découverte, ils reprennent le même type d'équipement d'avant la suppression... On dirait que la suppression garde quand même la trace.
Cordialement,
En tout cas merci Jean-Luc.
Voici mon code PIN : 2042-3015-9334
Bonjour Vanessa,
Pour être clair, j'ai 3 stores identiques, et
il semblerait justement qu'à l'installation de l'équipement, j'ai pas choisi le même profil.
Vous pouvez certainement vous connecter et vérifier que ce sont bien les mêmes équipements, non ?
Du coup, j'ai beau supprimer et réinstaller, ça persiste alors que j'ai 3 stores identiques que j'aimerais piloter en même temps.
J'ai fait une pièce que j'ai appelé Pergola, c'est utile pour moi de pouvoir faire tout fermer ou tout rouvrir.
Cordialement,
Bonsoir Vanessa,
Je vous remercie pour votre retour, je vais me retourner vers l’installateur avec votre réponse.
Cordialement,
l'installateur m'a changé le moteur, et j'ai bien tous mes stores dans la même icône merci.
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