Freevia300?

Bonjour,
Lorsque je veux ouvrir ou fermer mon portail, il est entrainé sur 3 cm puis s'arrête. il faut alors que je le débraye pour le fermer à la main. 1h plus tard, il refonctionne correctement.
Ce matin je n'ai pas pu le débrayer, la petite manette était bloquée en milieu de course. Aucun voyant allumé sur le moteur juste le voyant vert sur le boitier des batteries (alimentation solaire).
Ce matin quand j'appuyais sur la télécommande on entendait un "clac" mais le moteur ne bougeait pas.
Est ce un problème de batterie? de moteur? de télécommande?

Merci,
Cdlt
Fred