Question en attente de réponse
Prise extérieure E400 RTS, et intérieure E200 RTS, les 2 en pannes
Bonjour à Tous, et merci pour toute l'aide apportée lors de précédentes demandes. J'ai 2 prise RTS en panne :
-E400 RTS prise externe étanche : elle fonctionnait bien au départ et est devenue de moins en mois sensible. Au final, il n'y a plus de signal radio ... impossible de programmer la Tahoma avec. Par contre l'inter on/off fonctionne bien. Il y a un transistor près de l'antenne cadre, serait-il défectueux ?
E200 RTS. Tout fonctionne sauf que lorsque la prise est en route, le secteur s'arrête au bout de 3 secondes, on entend le relais décrocher, par contre le voyant reste allumé bleu ... On arrête 3 seconde, on redémarre et ca recoupe au bout de 3 secondes ...
Avez vous une idée sur les pannes? L'idéal serait d'avoir les schéma, mais je suppose que somfy va refuser de les fournir (je suis électronicien juste retraité)... Envoyer ces 2 prises en SAV ne vaut à priori pas le coup, vu les frais de port et de maintenance. Ci-joint une photo de le E400 avec le transistor près de l'antenne cadre que j'incrimine. Je n'ai pas ouvert la E200 pour l'instant
Merci, pour votre aide, bonne fin de journée. Michel H.
Réponses
Bonsoir Michel
Je suppose que vous avez déjà vérifié les condensateurs. En électronique grand public c'est la première cause de panne.
Si vous avez achetez vos prise en 2020 elles sont garanties 5 ans.
Avant c'était 2 ans
Bonjour Jacky. Merci pour la réponse. J'ai effectivement sonné qq condensateurs au multimètre. Les prises ont été achetées d'occasion, donc pas de garantie. Bonne journée.
Ok Michel
Je ne sais pas combien vous avez acheté ces prises, mais si vous avez une Switch qui a le protocole Zigbee elle pilote parfaitement les prises de chez Lidl et avec retour état.
J'ai l'ancienne la Tahoma normale ... j'ai pensé également au Zigbee. On peut interfacer la Tahoma avec une clé USB, cela doit également fonctionner, je vais voir chez LIDL Merci !
Non le Dongle Zigbee est en version 1.2 pour les volets Profalux.
Il faut du Zigbee 3.0 pour tout ce qui sort maintenant que ce soit chez Philips Hue, Lidl ou Ikea
Exact il faut la Tohama Switch pour le Zigbee 3.0, a 8.90 euros la prise bi directionnelle, ca donne envie
C'est pour ça que je vous ai donné l'info.
Vous avez même accès à la minuterie de la prise et la porté en Zigbee 3.0 est excellente.
Le détecteur de mouvement de Lidl est également reconnu.
Bonjour. J'ai le même problème mais plutôt 1 seconde. La lampe bleue reste allumée mais l'apareil connecté se coupe très rapidement.
Bonjour Serge. J'ai laissé tombé la réparation sur ces prises. Sans doute un condensateur HS ... Je suis passé sur des Prises IO plus récentes et bi-directionnelles (vous savez si c'est allumé ou pas). Par contre ca coute dans les 50 euros pièces. Sinon, comme l'indiquait Jacky, si vous avez la Tahoma Switch vous pouvez acheter du Zigbee (a 10 euros chez LIDL). Je vais remonter mon labo électronique et si j'arrive à dépanner qq chose je reporterait ici. Ce serait cool que Somfy fournisse les schémas des vieux systèmes RTS !!! Bon dimanche
Bonjour Michel
On cherche des électroniciens dans l'association Repair Café ;))
Merci pour la participation.
Merci et bon week-end
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Garantie prise RTS E200
Bonjour, J'ai acheté sur le site Leroy Merlin en septembre 2019 plusieurs prises RTS E200 5126072A dont une qui est tombée en panne la semaine dernière. J'ai essayé de la...Je suis en Tahoma rail DIN. Le module Zigbee existe mais pas donné. A réfléchir ! Merci -
Prise RTS extérieur E400 problème appairage
Bonjour, Ma prise extérieure RTS E400 /2401093 ne veut plus s'appairer avec ma box tahoma v2. Le bouton de la prise est fonctionnel et déclenche l'allumage et l'arrêt d'une... -
Pourquoi les éléments Io ne sont plus pilotés par la box Tahoma Switch alors que les RTS fonctionnent correctement?
Bonjour, La box Tahoma Switch me permet de contrôler un grand nombre d’équipements (10 vannes thermostatiques, 4 volets et 2 fenêtres Velux, 5 volets roulants RTS, 1thermostat...Bonjour Nicolas, Je ne vois pas d'erreurs sur vos volets. Pouvez-vous tester de nouveau le pilotage? Merci, -
Erreur E12 somfy invisio
Bonjour, J'ai un portail battant de marque CADIOU avec des moteurs invisio. La centrale est une invisio 3S RTS. J'ai acheté la maison en juin 2017 et il a été installé en...trop fort; merci -
Distance Tahoma vers RTS / IO
Bonjour, Ma box Tahoma V2 est installée en hauteur afin de capter le maximum de produit (plus d'une trentaine RTS & IO), jusque là, aucun problème. Je viens d'installer un...10 fois moins...
-
-
-
