Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Boitier Freeroll ?

Bonjour,

Mon boitier FREEROLL clignote rouge rapide et rouge lent. Les boutons du couvercle ne fonctionne plus, mais quand je déconnecte le couvercle du boitier, le portail fonctionne avec les boutons intérieur du boitier et aussi avec les télécommandes. J'ai tenté les manipulations pour reprogrammer la barre palpeuse mais rein n'y fait.
Merci bien.

fabien P.
fabien P.

fabien P.

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    Anonyme

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    Est-ce que via les TC la porte descend ?

    Bonne journée

    fabien P.
    fabien P.

    fabien P.

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    Oui tout fonctionne avec les télécommandes (montée, descente, stop, détection d'obstacle).

    Cordialement;

    Anonyme
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    Anonyme

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