Question en attente de réponse
Problème tête thermostatique
Bonjour à tous,
Voilà j'ai un problème avec ma tête thermostatique Io. Elle est branchée sur un radiateur en M30. Impossible de l'appairer sur la tahoma. J'ai bien le picto appairage qui se joue sur la tête mais sur tahoma ça ne détecte rien. J'ai essayé une réinitialisation d'usine et aussi Io. J'ai le ok mais la tahoma ne la détecte toujours pas.. Si vous avez des pistes ou des suggestions,
Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Samy
Démonter la tête du radiateur et mettez là à un mètre de la Tahoma et refaite l'appairage.
Bonjour ,
C'est fait, je l'ai posé à côté de la Tahoma et toujours rien, aucun produit n'a été détecté..
Bonjour Samy,
Quel est le code PIN de votre box?
Merci,
Bonjour Vanessa,
Le code PIN de ma box est le 2001-7825-0581,
Merci à vous.
Samy,
Je vois que la recherche se fait bien côté Tahoma, il semble donc que le problème provienne de votre vanne.
Je vous laisses contacter votre revendeur ou promoteur afin d'effectuer le SAV.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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