Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Taohoma et télécommande

Bonjour,
Suite à l'installation de la tahoma et de l'initialisation du moteur du garage les télécommandes ne fonctionnent plus pouvez-vous me donner la marche à suivre pour que l'on puisse ouvrir les portes de garage avec la télécommande et tahoma

Merci,

christian
christian

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    Je ne sais pas ce que vous avez fait pour déprogrammer les TC du garage?
    Reprenez leur affectation (voir notice garge, rubrique affecter des TC).

    Bonne journée

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