Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

associer telecomande profalux avec box tahoma

Bonjour,
j'ai fait l'association de mes 5 volets avec un télécommande ( MAI-ZTM20C ) par volet, avec le n°6 volet cela ne marche il lance la procédure des 3 minutes le volet fait une montée descente la télécommande clignote même procédure que les autres mais ne trouve pas le volet. pour les 5 autres aucun problème . la télécommande n°6 fonctionne bien avec son volet ( montée descente stop ) en manuel. mais refuse la détection tahoma
Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    Julien
    Julien

    Julien

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,
    Pourriez-vous s’il vous plaît me donner le modèle exact de la box Tahoma que vous avez car j’ai des volets profalux avec des télécommandes PROFALUX ZIGBEE - MAI-ZTP20-NC et je cherche un moyen de connecter mes volets.Si il faut autre chose merci de me le dire.
    Encore merci de votre réponse

    Solene P.
    Solene P.

    Solene P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Bonjour,
    J’ai 8 volets Profalux (Eveno) Zigbee 3.0 et je souhaite les appareiller avec une tahoma Switch.
    Après des heures d’essais, j’arrive à connecter 1 volet sur les 6.
    Lorsque j’ajoute un équipement et que j’ouvre le réseau, la tahoma ne trouve aucun équipement au bout des 3 minutes…
    Est-ce que quelqu’un peut m’aider svp ?
    Un grand merci par avance !

    Bonjour Solene,
    Il faudrai verifier si votre reseau zigbee et bien construit/programmer. je vous invite a verifier avec profalux dans un premier temps.
    Bonne journée.

    Solene P.
    Solene P.

    Solene P.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points

    Merci pour vos réponses.
    Mise à jour de ma situation : j’ai réussi à programmer 3 volets (sur 8) sur la tahoma switch. En revanche pour les autres, impossible… j’ai essayé pleins de tutos mais la tahoma ne détecte pas mes autres volets. Pour info, ce sont uniquement les volets de mes baies vitrées que j’ai réussi à connecter. Aucun de mes volets de fenêtre n’est detecté.
    Je ne sais plus quoi essayer pour que l’ensemble de mes volets appareils soient connectés à la tahoma…

    bonjour voir avec la procédure avec Profalux et respecter le raccordement du fil noir sur l'alimentation. et du temps entre les étapes 5 secondes , sinon cela marche pas, et pas de détection de la box j 'a réussi au bout de 3 essais de reconfiguration

    Haut de page