Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Slidymoove 600 voyant clignottant

Bonjour,

Mis en fonctionnement depuis 1.5 an, mon moteur de portail fonctionnait très bien.
Depuis 2 jours j'observe le comportement suivant (batterie de secours branchée) :
1 clignotement du voyant marche : 3 clignotements puis pause, puis 3 clignotements...
2 après coupure puis remise alimentation, il fonctionne une fois (s'ouvre ou se ferme) puis de nouveau le voyant clignotte
3 même comportement en débranchant tous les accessoires, y compris la batterie de secours,
4 par contre il fonctionne alimentation coupée, sur batterie de secours (tous autres accessoires toujours débranchés).

Diagnostic supplémentaire : lorsque j'ai ouvert le capot du feu clignotant, il y avait de l'humidité sur la face interne du capot, mais pas sur l'électronique ni le fond de boîtier.

Merci d'avance pour votre aide !
Bien cordialement
Fabien COUSIN

Fabien C.
Fabien C.

Fabien C.

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    Réponses

    clignotements = problème cellules.
    Débranchez les cellules sur BUS, si le défaut disparait il faudra chercher au niveau des cellules et/ou les raccordements.

    Bonne journée

    Fabien C.
    Fabien C.

    Fabien C.

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    Bonjour Le Coyotte et merci d'avoir pris le temps de me répondre.
    A mon point 3 je précise avoir débranché tous les accessoires, donc c'est les cellules comprises.
    Merci d'avance

    Je vous confirme ma réponse précédente; 3 clignotements = cellules.
    Si vous avez la fermeture auto d'activée il faudra la désactivée, puis mesurez la présence du 24v dans chaque cellule ainsi que sur BUS portail en cours de fermeture.

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