Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Suppression d'un compte tahoma switch?

Bonjour,

Je viens d'acheter une tahoma switch d'occasion, l'ancien propriétaire n'a pas supprimé le compte associé,.
Pouvez-vous effectuer la suppression ?
le code PIN est le: 2041-7176-6529
Dans l'attente de vous.

Merci,

Jean-Claude
Jean-Claude

Jean-Claude

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Jean-Claude,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Bruno T.
    Bruno T.

    Bruno T.

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    Bonjour @Gaelle B,
    Après achat d’une box switch chez un revendeur
    Pouvez vous réinitialiser ma box s’il vous plaît .
    Code pin : 2025-1203-8215
    Merci et passez de bonne fêtes

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Corentin B.
    Corentin B.

    Corentin B.

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    Bonjour,

    Pourriez-vous réinitialiser ma Tahoma? Je souhaite la vendre

    PIN 2011 3887 1508

    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Corentin,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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