Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ouverture aléatoire porte garage DEXXO PRO 800

Bonjour,
la porte de garage s'ouvre de façon aléatoire 2 à 3 fois par semaine sans interférence avec voisins. moteur DEXXO PRO 800 RTS, probablement un pb radio, dois je envisager le remplacement du boitier électronique ?

Merci,

PASCAL R.
PASCAL R.

PASCAL R.

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    Réponses

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    Commencez par faire une RàZ pour changer le codage radio.

    Bonne journée

    PASCAL R.
    PASCAL R.

    PASCAL R.

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    ok merci, je vais tenter une RAZ

    Eric E.
    Eric E.

    Eric E.

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    bonjour depuis que j'ai isole mon garage j'ai la porte sectionnel qui s'ouvre tout seul d'une hauteur de 60 cm .et ca c'est kasi tout les jours que je la retrouve ouverte alors qu'elle est bien ferme quand je m'en vais cela fait 10 ans que je l'utilise sans soucis dexxo pro 800 rts merci eric

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    La carte est en défaut.
    Vous pouvez la faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne soirée

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