Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Trop de force en ouverture ?

Bonjour,
J'ai mes vantaux de portail qui force de trop sur mes butées. Il me semble qu'il y a une manipulation pour changer la force. Je n'arrive pas à trouver pour ce réglage.
"Modèle SGA 4100 de 2015"
Très cordialement.
Daniel

Merci,

Daniel
Daniel

Daniel

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    Réponses

    Anonyme
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    Il faire un auto apprentissage (voir notice) pour redéfinir les FdC.

    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Faîtes une raz et reprenez la mise en service. (voir documentation).

    Bonne journée !

    Daniel
    Daniel

    Daniel

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    Re
    Je viens de faire un raz. Mon ventaux de droite s'ouvre sans trop forcer. Par contre celui de gauche (le second qui s'ouvre) force énormément.
    Cordialement
    Daniel

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Postez des photos et une video du problème.

    Bonne journée !

    Daniel
    Daniel

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    Bonjour.
    Je vous joint photo et vidéo. Comme vous pourrez le constater, le vantaux arrivé à la butée force extrêmement fort.
    Cordialement.

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    Les FdC se perdent, ce qui signifie un boitier HS.
    Vous pouvez le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
    Ou le changer pour un neuf sur la boutique.

    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas de photo !
    Honnêtement, je n'ai jamais vu poser une butée de cette façon !
    Des photos et une vidéo plus large seraient bienvenues.

    Bonne journée !

    Anonyme
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    Je ne vois ni photo ni vidéo ?

    Posez juste des photo.

    Daniel
    Daniel

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    Voici la photo. J'ai renforcé la butée, car celle d’origine était complétement écrasée. Et mon portail butait contre mon pilier.
    Par contre, il me semble avoir vu il y a déjà longtemps, une manipulation pour réglé la force dés que c’a bute.

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    Bon, c'est totalement MAUVAIS !!! Faut lire la notice......

    Vous verrez que la butée se pose OBLIGATOIREMENT en bout de battant ou à la verticale du support de bras.

    C'est de cette manière que la force de détection est calculée par l'électronique.

    Pour vous en convaincre, posez une butée au sol rigide et solidement ancrée, soit en bout de vantail soit à la verticale du support.
    Faites un auto apprentissage et revenez nous dire ce qu'il en est.

    Avec un peu de chance le boitier est épargné, sinon HS !
    Surchauffer ainsi durant tant d'année, franchement il a bon caractère le boitier.
    Tant que la force n'est pas définie, le boitier continue d'envoyer du jus au moteur, donc si le battant est stoppé, le boitier chauffe......

    Bonne journée

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Michel

    Pour lire la vidéo, à partir de ton navigateur il faut l'ouvrir dans un nouvel onglet. Tu vas voir le travail !

    A+
    JL

    Daniel
    Daniel

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    Bonjour à tous.
    J'ai bien compris vos réponses. Par contre, pendant plusieurs années, il ne forçait pas autant. Ensuite il m'est impossible de mettre une butée en bout vu la conjoncture de mon sol (sol en forte pente, donc butée sur le passage piéton). Ainsi je ne peux mettre une butée que sur mon pilier même.
    Bonne journée.
    Amitiés.

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    Tant va la cruche à l'eau.......La dernière goutte cassera le vase !

    Dans votre config il faut un moteur à butées d'ouverture intégrée tel le Elvovia ou Lockyvia.

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