Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ecran de ma télécommande Telis 6 Chronis RTS HS

Bonjour,
Je n'ai plus d'affichage au niveau de l'écran de ma télécommande Telis 6 Chronis RTS. Les piles ont été changés et j'observe quand appuyant fortement sur le bouton programme, il y a une réaction au niveau de l'écran. Toutefois, même les programme automatique ne se déclenche plus. Est-il possible de faire réparer ma télécommande ou faut-il la remplacer ?

Merci,

Romain C.
Romain C.

Romain C.

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    Les TC sont des produits non réparable, il faudra la changer.
    C'est peut être l'occasion de passer à une box ou un kit de connectivité beaucoup moins cher et beaucoup plus complet.
    Voir boutique.

    Bonne journée

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