Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Douille télécommandée on/off - Boitier Connexoon

Bonjour,

Je dispose d'un boitier Connexoon qui me permet de piloter des volets roulants et Velux avec l'application Tahoma.

Je viens d'acheter 2 douilles télécommandées on/off mais je n'arrive pas à les appairer avec mon boitier Connexoon.

Est-ce possible ? Faut-il obligatoirement une télécommande (que je n'ai pas) ?

Et dans l'application Tahoma, je ne trouve pas comment ajouter la douille. J'ai bien essayé Ajouter équipement > Lumière & prises > Somfy > Prise mais ça ne fonctionne pas.

Pour l'instant je n'ai ouvert qu'un des 2 emballages mais s'il faut, je peux tester avec la seconde douille.

Merci,

Hugues C.
Hugues C.

Hugues C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Les douilles fonctionnent en RTS. Elles ne sont pas compatibles avec une box Connexoon.

    Hugues C.
    Hugues C.

    Hugues C.

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    Merci pour votre réponse, je vais voir pour me faire rembourser ces 2 douilles.
    Savez-vous s'il existe un produit compatible avec mon boitier Connexoon qui pourrait piloter une lumière ? Peut-être un récepteur on/off io izymo ?
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Oui un Izymo IO on/off sera compatible.

    Bonne journée !

    Hugues C.
    Hugues C.

    Hugues C.

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    Je viens de regarder la gamme izymo et je voulais savoir s'il fallait 1 Récepteur ON/OFF Izymo IO (1822649) ET 1 Emetteur Izymo IO (1822609) ou s'il faut uniquement l'un des 2 ?
    Merci encore pour votre aide

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il n'y a pas besoin de l'émetteur.

    Bonne journée !

    Hugues C.
    Hugues C.

    Hugues C.

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    Merci beaucoup pour votre aide

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