Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Suppression icone chauffage

Bonjour,
Pouvez vous supprimer l'icone "Salle Bain old" ?

Code PIN: 1215-3844-8875

Merci,

Patrick G.
Patrick G.

Patrick G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour que ce soit plus facile pour un technicien de supprimer votre icône, pouvez-vous le renommer en :" A supprimer". Merci pour lui !

    Bonne journée !

    Patrick G.
    Patrick G.

    Patrick G.

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    Bonjour,

    Modification faite

    Cordialement

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Patrick,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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