Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Un des vantaux de portail mécanismes exavia ne s'ouvre plus mais le moteur s active ?

Bonjour,
Un de mes vantaux de portail ne se ferme plus alors que j entends le moteur s activer mais il bloque, que puis je faire svp

Merci,

Romain M.
Romain M.

Romain M.

Niveau
0
93 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Testez les deux moteurs via une petite batterie de perceuse et dans les deux sens.
    Tenez-nous informé pour d'autres tests.

    Bonne journée

    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Tout d abord merci de vos retours, je vais vous faire parvenir une vidéo dans la journée, mais les moteurs ont l air de marcher car je les entends se declancher mais le verin ne bouge pas et bloque, j ai déverrouillé le bras du portail même constat !

    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Voici la video

    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Maintenant l autre porte bloque à mis parcours

    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Bonjour je ne sais pas si les vidéos sont assez explicative ?

    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Ah dsl, voici une des video

    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Et voici le moteur qui s active mais ne bouge pas

    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Bonjour,
    Je n aïs qu une batterie de 12v perceuse pensez vous que pour le test moteur cela suffit ?
    Merci d avance

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui pas de souci, pas besoin de plus de 12v.

    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Merci, je fais le test cet aprem je vous tiens informé

    Romain M.
    Romain M.

    Romain M.

    Niveau
    0
    93 / 100
    points

    Je viens de tester avec une vielle batterie de viceuse 12v, les moteurs, j entends les moteurs s activer mais rien ne bouge comme si ça bloquait, qu'en pensez vous ?
    Est ce peut être la batterie ? Mais cela fais la même chose quand j active avec la télécommande

    Haut de page