Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pourquoi mon portail se reouvre apres ouverture ?

Bonjour, problème de fermeture de mon portail( moteur ixengo l 24v)
après 30s mon portail se ferme mais une fois ferme le moteur se relache le vantail est ouvert de 1 cm puis il se réouvre
je le stoppe avec la télécommande et j active de nouveau la télécommande il se referme bien
pourriez vous m aider
merci

Merci,

marc F.
marc F.

marc F.

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Il faudra faire un auto apprentissage. (voir notice box)
    Cette procédure est à faire tous les ans sur les moteurs à vérin.

    Bonne journée

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