Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Dexxo optimo pb alimentation

Bonjour,
depuis hier plus aucun voyants d'allumés sur Dexxo optimo type 5067576B . Alimentation prise de courant Ok. Y a t il un fusible à vérifier? Le modèle date de 2011. merci pour votre aide
Merci,
Fabrice

Fabrice M.
Fabrice M.

Fabrice M.

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    Bonjour Fabrice,

    D'après vos explications il semblerait que la carte soit HS.
    Vous pouvez encore en trouver sur le Net.
    Sinon, le moyen le plus sur et le plus économique est la réparation. Envoyez un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée

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