Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

un battant de mon portail ne s' ouvre pas que faire ?

Bonjour,le moteur 220b rts date d'octobre 2023. Un battant de mon portail ne s'ouvre plus, il fait froid moins 4 que faire ? MERCI

Merci,

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    Contactez votre installateur qui est en charge du SAV.

    Cela peut provenir aussi bien d'un moteur que de l'électronique.

    Bonne journée

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