Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

cablage visiophone v500 sur moteur sga4100

Bonjour, je voudrais commander l'ouverture de mon portail depuis l'appli de mon téléphone j'ai un visiophone v500 j'ai installé le module de connectivité ,j'ai enregistré l'ouverture sur le visiophone et sa fonctionne mais par contre je ne peu pas le commander sur mon téléphone je pense qui faut câblé le moteur SGA 4100 à la platine mais je ne voie pas ou branché les fils sur le moteur Merci d'avance

Merci,

roger F.
roger F.

roger F.

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    si votre V500 est RTS vous pouvez le raccorder au SGA en mode radio ou en filaire comme indiqué par J.L.

    Bonne journée

    roger F.
    roger F.

    roger F.

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    Bonjour Jean Luc B
    Je ne peu pas brancher mon visiophone v500 sur les bornes Bus 3et 4 car ses bornes sont réservé pour les cellules et elle ne peuvent pas commander les moteurs
    bonne journée merci

    Bonjour Roger

    So on vous dit qu'il faut connecter le visiophone sur les bornes "BUS", c'est que c'est là qu'il faut le connecter. Ces bornes ne sont pas "réservées" aux seules cellules.

    Bonne journée !

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