Thermostat v2 à la place de radio sec

Bonsoir Nathalie
Vous remplacez quelle marque et quelle référence de thermostat ?

Pour savoir si le thermostat Somfy convient, il suffit de réunir les fils qui sont sur NO et sur COM.

Votre chaudière doit démarrer. Si elle ne démarre pas soit vous vous êtes trompé de fil, soit ce n'est pas un contact sec mais une technologie BUS qui n'utilise que deux fils également.

D'ailleurs
Comment faire pour ôter les fils ? Soulever voire enlever le loquet blanc en plastique ne sert à rien
Le fil est coincé

Désolé je ne comprends pas votre réponse.
Poster des photos on pourra peut-être vous aider.

Bonjour, Désolée mon précédent message ne s'est pas publié. Merci Jacky pour votre retour.
Le thermostat radio sec non connecté était un somfy, celui que je veux installer un aussi un somfy (connecté V2).
Donc j'ai branché les fils anciennement branchés sur la radio non connecté au récepteur V2 , sur com et sur no. Mais je n'ai pas faiat attention aux couleurs : est-ce important ? Si oui, je ne parviens pas à ôter les fils du récepteur ils sont coincés. Merci pour votre aide