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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Portail se ferme puis se réouvre

Bonjour,
Je viens d'installer un Evolvia et aléatoirement, lorsque le portail se ferme. Le premier vantail vient bien buter contre l'arrêt au sol. Mais le second 10cm avant de finir sa course, se bloquer et les deux se réouvre.
C'est aléatoire. Sans les moteurs, il n'y a pas de points dur, le portail s'ouvre et ferme facilement. Les cellules sont propres et rien n'est devant.
Que puis-je faire ?

Merci,

Mickaël B.
Mickaël B.

Mickaël B.

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    Réponses

    fabien M.
    fabien M.

    fabien M.

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    Bonjour,
    Même problème chez moi, quelqu'un a t'il une solution a ce problème qui me fait perdre énormément de temps.
    Merci

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