Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

DEXXO OPTIMO 5067576B aucun voyants

Bonjour,

Mon bloc Dexxo Optimo 5067576B semble éteint, plus aucun voyants.
La prise sur laquelle il est branché: OK

Lors du dernier fonctionnement, il y a eu un grésillement et la porte s'est stoppée à mi hauteur.

Depuis, plus aucun voyant.

J'ai démonté, fusible OK

Question :
Comment puis-je tester le moteur ? 2 fils, rouge et bleu mais quel voltage ?
Pour la carte, est-elle remplaçable par une autre carte ? (si oui, quel modèle?) ou réparable (par qui?) ?

D'avance merci pour toute aide.

Merci,

Christophe F.
Christophe F.

Christophe F.

Niveau
0
33 / 100
points
Consultations
consultée 57 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Garage
Nom de l'auteur
Christophe F.
Date
29 janvier 2024
il y a 3 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Le moteur se teste en direct sur une petite batterie de perceuse.
    La carte se répare économiquement en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    Christophe F.
    Christophe F.

    Christophe F.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour la réponse, qui soulève une nouvelle question :
    Une petite batterie de perceuse, 9v ? 12v ? peu importe ?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Christophe F.
    Date
    réponse
    r
    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Peu importe sachant qu'un accus de secours pour ce moteur fait 9.6v alors que le moteur est un 24v.

    Nom de l'auteur
    Le Coyote
    Date
    réponse
    r
    Christophe F.
    Christophe F.

    Christophe F.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci,
    Je teste le moteur ce soir et je contacte la personne pour la réparation

    Nom de l'auteur
    Christophe F.
    Date
    réponse
    r
    Christophe F.
    Christophe F.

    Christophe F.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    je n'ai aucune réponse de la personne, une idée d'une autre solution ?

    Nom de l'auteur
    Christophe F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page