Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

telecommande de mon voisin ouvre mon portail

Bonjour,
Une des télécommandes de mon voisin ouvre mon portail
en même temps que le sien
Mais juste une seule pas les deux
Télécommande Keypop 2 RTS avec moteur Exavia Star
Merci de votre réponse

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Vous devez l'un et l'autre faire une RàZ de vos moteurs avec suppression des TC, puis, recommencez la mise en service complète.
    Ainsi les codes radio de chacun seront changés.

    Bonne journée

    patrick C.
    patrick C.

    patrick C.

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    Merci a vous
    Mais c'est vraiment embêtant de faire cela juste pour une télécommande
    Mais merci quand même
    Bonne journée

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Embêtant, non pas vraiment, je dirais plutôt indispensable.
    Le gros défaut du 433MHz est son faible volume de bandes.
    D'où les risques de chevauchement.

    Pas d'autre solution que la RàZ.

    Bonne journée

    patrick C.
    patrick C.

    patrick C.

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    Bonjour,

    Tout juste un an acheté en 2023

    patrick C.
    patrick C.

    patrick C.

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    Bonjour
    Toujours pareil après réinitialisation
    Que faire changer télécommande
    Merci de votre réponse

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