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Question en attente de réponse

Promo connexion de secours home keeper pro

Bonjour,
J’ai fait installer une alarme home keeper pro le 12 janvier dernier. J’ai reçu un mail de bienvenue de Somfy protecti m’indiquant que je recevrai sous 72 h le code d’activation du service gratuit connexion de secours pour 5 ans. À ce jour je n’ai toujours rien reçu. Pourriez vous remédier à ce contretemps?
Merci

Merci,

Laurent G.
Laurent G.

Laurent G.

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    Réponses

    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

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    Bonjour,
    J’ai contacté mon installateur qui m’a indiqué qu’il n’intervient pas pour les abonnements aux services. Et, comme j’ai pu le lire fréquemment sur ce forum, somfy a tendance à oublier régulièrement d’envoyer ce code promotionnel. Donc si quelqu’un de la communauté pouvait me dire comment l’obtenir je suis preneur.
    Merci de votre réponse
    Bon week-end.

    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

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    Bonjour Morgan
    Merci pour réponse et le code. Mais je ne vois pas comment le rentrer dans la rubrique concernée. L’application ne demande aucun code mais seulement le règlement du service.
    Merci d’une éventuelle réponse.
    Bonne journée

    Laurent G.
    Laurent G.

    Laurent G.

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    Merci Morgan.
    C’est effectivement ce que j’ai vu et fait après mon post. Mais ou s je n’ai pas eu de notification d’activation; mais je suppose que c’est normal.
    Bonne soirée
    Laurent G

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