Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Kit de connectivité acheté d'occasion

Bonjour,

J'ai acheté un kit de connectivité d'occasion, mais il semble lié à un compte et je ne peux l'utiliser. Pourriez-vous le réinitialiser. Pin 2107-4045-5415

Merci par avance!

Julien H.
Julien H.

Julien H.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Il faut demander à l'ancien propriétaire de le faire avec l'explication ci jointe
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...

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