Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

La courroie de mon gdk700 tourne bien, mais elle n’active pas la fermeture de la porte. Pouvez-vous m’aider?

Bonjour,

Merci,

Patrice R.
Patrice R.

Patrice R.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Mauvais montage ou casse quelque part. Pouvez-vous postez une vidéo du problème.

    Bonne journée !

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Exactement....A tous les coups c'est la navette qui ne s'est pas enclenchée dans le chariot.

    Bonne journée

    Patrice R.
    Patrice R.

    Patrice R.

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    Bonjour, merci pour vos réponses, je vais voir ça en fin de semaine. Voici une vidéo. Je constate que le chariot ne se bloque pas sur la courroie et j'ai remarqué que sur le chariot, il y a un emplacement pour que la pièce en plastique blanc, située sur la courroie, s'insère dans le chariot, pour faire fonctionner la traction. Bonne journée
    Patrice

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Votre vidéo ne s'ouvre pas, posez plutôt des photo.
    Actionnez le moteur via la TC de telle sorte que la navette se trouve à mi rail.
    Puis ouvrez énergiquement la porte pour faire venir s'accrocher le chariot.

    Bonne journée

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