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Question en attente de réponse

Détacher TaHoma V2

Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534?
Je vous remercie par avance.
Bien cordialement

Merci,

Maria S.
Maria S.

Maria S.

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    Réponses

    Maria S.
    Maria S.

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    Bonjour , en fait on a acheté une maison et on n’arrive pas à se connecter malgré que le propriétaire a désactivé la box sur son compte.
    Merci d’avance

    Maria S.
    Maria S.

    Maria S.

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    Je voulais dire l’ancien propriétaire

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Maria,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Jerome M.
    Jerome M.

    Jerome M.

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    Bonjour,

    Ma box TaHoma vient de rendre l’âme !
    Je viens donc d’acheter un kit de connectivité.
    Est - il possible, même si ma TaHoma ne fonctionne plus, de transférer les scénarios de fermeture des volets ?

    Merci par avance pour vos retours.

    Bonjour Jerome

    Attention, on ne peut pas faire de programmation directement à partir d'un kit de connectivité. Si vous aviez des scénarios planifiés sur le Tahoma, ils ne seront pas transférables sur le kit !

    Bonne journée !

    Jerome M.
    Jerome M.

    Jerome M.

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    Bonjour,

    Merci pour votre retour.

    Dans cas, est - il possible SVP de « détacher » mon compte de ma box TaHoma ?
    Le PIN est le suivant : 1215-5198-8465.

    Merci !

    Bonne journée.

    Jerome M.
    Jerome M.

    Jerome M.

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    Bonjour,

    Je complète mon propos : pouvez-vous SVP détacher mon adresse mail de ma box TaHoma, afin que je puisse utiliser cette adresse pour le kit de connectivité acheté ?
    Le PIN est le suivant : 1215-5198-8465.

    Merci !

    Bonne journée.

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Jérôme,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Jerome M.
    Jerome M.

    Jerome M.

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    Bonjour,

    Merci !

    Bonne journée.

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