Question en attente de réponse
Capteur intellitag disparaît après installation d'un second
Bonjour,
Je viens de remarquer que l'un de mes capteurs intellitag (dans la chambre) n'était plus installé dans mon système Home Alarme. J'ai donc ajouté ce capteur avec succès, mais cela a supprimé celui du salon.
J'ai donc réinstallé le capteur du salon, mais ensuite celui de la chambre a disparu de mon système... Comme si les 2 capteurs étaient identiques aux yeux du système...
Comment faire ?
Référence des intellitag : SF2001,
Merci,
Réponses
Bonjour Tristan
Poster une photo des deux intellitags ouvert pour qu'on voit le N° de série
Bonjour, je reste dans l'attente d'un retour.
Dois-je rapporter l'un des 2 capteurs en SAV ?
Cordialement
Bonjour Tristan,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
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