Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

comment réparer ou acheter un autre clavier sans ecran pour protexiom 600 ?

Bonjour,
Bonjour à tous,depuis quelques jours, le clavier sans écran de mon alarme Protexiom 600 (année 2009) fonctionne bien à la mise en route mais pas à chaque fois pour arrêter l'alarme. Les piles sont neuves. Le 2eme clavier (avec écran) placé à une autre entrée continue de bien fonctionner. Auriez vous une idée de ce que je dois faire, svp ? Sinon quel clavier complètement compatible acheter, svp ? Merci de votre aide !

Merci,

jean-michel P.
jean-michel P.

jean-michel P.

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3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
jean-michel P.
Date
16 février 2024
il y a plus d'un an
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Vous ne trouverez plus aucun clavier pour ce type d'alarme.
    La seule solution consistera à une tentative de réparation.
    Mais je ne pense pas que le jeu en vaille la chandelle.
    Continuez de l'utiliser tant qu'il le veut bien, ensuite envoyez un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912 et demandez à Richy s'il peut faire qqs chose pour vous.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Serge N.
    Serge N.

    Serge N.

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    Bonjour,
    Allez voir sur le site du bon coin, vous trouvez encore des produits en vente de type clavier LCD pour
    Alarme Protexiom 600.

    Nom de l'auteur
    Serge N.
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    jean-michel P.
    jean-michel P.

    jean-michel P.

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    Bonjour et merci pour vos réponses.

    Nom de l'auteur
    jean-michel P.
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