Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai une alarme PROTEXIAL IO. Je suis donc concerné par la fin du réseau 2G mais j’avais tenté d’anticiper et fait les opérations suivantes suite à l’aide précieuse de...
Vous pouvez supprimer les ouvertures existantes pour les recréer avec la nouvelle IP de l'alarme.
Pour moi c'est transparent.
Par contre il ne faut pas modifier l'adresse IP...
Bonjour,
Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial
L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas...
Bonjour Jacques
Et je rajouterais le lien fabriqué par Jacky qui condense toutes les infos sur le sujet :
https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws...
Bonjour,
Je vous soumets un problème technique pour lequel j’investigue depuis plusieurs semaines mais sans succès.
Je possède 5 volets Somfy (RTS) regroupé sur 4 groupes via...
Titre : URGENT – Link Advanced inutilisable depuis mi-août 2026 malgré tous les tests effectués
Bonjour,
Je rencontre depuis mi-août 2026 un problème majeur avec mon...
Bonjour a tous,
Je rencontré les mêmes problèmes depuis hier.
Ma Link Advanced ne veut plus se connecter.
Contrairement a beaucoup d entre vous je n ai pas vos connaissances...
Protexial IO – fonction 123-SMS absente malgré module RTC
Bonjour,
Je possède une centrale Protexial IO, connectée à Internet, avec un module RTC.
Actuellement, les...
Bonjour,
"...brancher le module RTC sur la prise téléphonique de la Box internet ..."
Oui, mais, dans mon cas, la centrale et la box ne sont pas à côté, je suis coincé, je ne...