Question en attente de réponse
Problème digicode rts ?
Bonjour,
J’ai acheter un digicode rts pour mon portail au bout de 3 jours des chiffres ne fonctionne plus j’ai donc changé la pile pour vérifier si cela venais de là mais après de nouvelle pile le problème et toujour pareille je vais à Leroy merlin pour un Sav il me demande de contacter Somfy je trouve cela pas très sérieux surtout le produit vien de chez eux moi je suis embêter pour mes enfants qui rentre de l’école si personne n’est à la maison.
Merci,
Réponses
Bonjour
Précisez l'âge du digicode et attendez le passage d'un Yellow qui confirmera la panne (ou non) et vous donnera les modalités du sav.
Bonne journée !
Vous serez contacté sur ce post sans doute dans le courant de la semaine prochaine. Surveillez votre messagerie !
Bonne journée !
Bonjour
Nous avons également le même soucis et nous sommes quasi sûr que cela provient de l’étanchéité sur clavier malgré que nous avons silicone autour de sa protection et il est installé en façade Nord avec des arbres, ce qui n’arrange pas l’affaire et l’Leroy Merlin nous a dit également de contacter Somfy..
Bonjour quentin de somfy comment puis-je vous contacter ?
bonjour,
J'essaie d'appairer un clavier somfy keypad 2 rts sur mon automatisme de portail exavia star. J'appuie sur le bouton pour réveiller le mécanisme , je positionne mon clavier sur la cible je compose mon code et j'appuie brièvement sur le bouton du haut, le bouton radio ne s'allume pas pour me confirmer l'opération . Pouvez vous me conseiller , je suis un peu perdu
merci
Bonjour Fernando
Est-ce bien cette procédure que vous réalisez ?
Bonjour Fernando,
Je vous invite à suivre cette procédure :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
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Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
C'est clairement indiqué dans la notice du clavier, l'avez vous ? Sinon quel type de clavier et je vous fourni la notice. Bonne journée à vous. -
Digicode RTs somfy réinitialiser ?
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