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Problème digicode rts ?
Bonjour,
J’ai acheter un digicode rts pour mon portail au bout de 3 jours des chiffres ne fonctionne plus j’ai donc changé la pile pour vérifier si cela venais de là mais après de nouvelle pile le problème et toujour pareille je vais à Leroy merlin pour un Sav il me demande de contacter Somfy je trouve cela pas très sérieux surtout le produit vien de chez eux moi je suis embêter pour mes enfants qui rentre de l’école si personne n’est à la maison.
Merci,
Réponses
Bonjour
Nous avons également le même soucis et nous sommes quasi sûr que cela provient de l’étanchéité sur clavier malgré que nous avons silicone autour de sa protection et il est installé en façade Nord avec des arbres, ce qui n’arrange pas l’affaire et l’Leroy Merlin nous a dit également de contacter Somfy..
Bonjour quentin de somfy comment puis-je vous contacter ?
bonjour,
J'essaie d'appairer un clavier somfy keypad 2 rts sur mon automatisme de portail exavia star. J'appuie sur le bouton pour réveiller le mécanisme , je positionne mon clavier sur la cible je compose mon code et j'appuie brièvement sur le bouton du haut, le bouton radio ne s'allume pas pour me confirmer l'opération . Pouvez vous me conseiller , je suis un peu perdu
merci
Bonjour Fernando,
Je vous invite à suivre cette procédure :
Bonne journée,
Bonjour moi aussi j'ai le keypad 2 rts qui du jour au lendemain ne fonctionne plus du tout pas de son sur les touche rien le premier que j'ai acheté ne fonctionner pas je l'ai ramené au Castorama il m'ont fait un avoir le deuxième a très bien marché mais pas longtemps 11 mois pour être précis car j'avais mis comme le code la date de mise en service. Et bien sûr je ne retrouve plus l'autre facture.je suis vraiment déçu d'avoir pris cette marque. Alors ma question existe t il un autre modèle sans fil ou avec fils ( mais sans radio fréquence rts)
Ce n'est pas ce
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