Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alarme protexiom en protexial

Bonjour,
Je suis propriétaire d'une alarme protexiom (gsm) et je souhaiterais passer sur la protexial (gsm) pour le module IO.
Quel module ou qu'est ce que je dois acheter pour pourvoir passer sans trop de difficultés et éviter tout un paramétrage de tous mes équipement ?
Est ce que je peux racheter uniquement la centrale protexial ou il faut tout changer ?
j'ai remarqué que l'alarme protexial n'avait pas la sirène dans la centrale comme celle de la protexiom, est ce que je me trompe ?
Merci de votre retour.
Arnaud

Arnaud P.
Arnaud P.

Arnaud P.

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    Vous ne trouverez plus aucun produit des gamme Protexiom et Protexial obsolètes depuis 2020.
    Il faudra passer sur une Home Kepper Pro en vente sur sites spécialisés.
    Vous conserverez vos détecteurs et capteurs, les sirènes, clavier sont à changer.

    Bonne journée

    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    Bonjour,
    Merci de votre retour.
    Il en existe encore en occasion, ce qui me conviendrait complètement.

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    Si vous trouvez une centrale d'occaz protexial, oui c'est possible !
    Dans ce cas, juste la centrale à changer, tout le reste c'est ok.
    Attention toutefois à l'occaz, les modules GSM et les batteries sont souvent HS.
    Il vous faudra une sirène inter, qui elle aussi ne se trouve plus.

    Bonne recherche

    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    Pensez vous qu'il est possible d'installer le module GSM de la centrale protexiom sur la centrale protexial ?
    Cdt

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    Ca je l'ignore ?

    Arnaud P.
    Arnaud P.

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    Bonjour,

    Merci de votre retour.
    je viens d'acquérir l'alarme protexial (clavier, centrale gsm sirene).
    Comment je dois je procéder pour mettre mes équipement de la protexiom sur l'alarme protexial ?
    merci d'avance.
    Arnaud

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    Comme s'il s'agissait d'une centrale protexiom.
    Appui sur prog centrale puis appui sur le bouton de l'élément à affecter.

    Bonne journée

    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    Il faut que je reparamètre tout ?
    y a pas une solution pour reprendre le compte avec les éléments programmé ?

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    Non...Désolé il faudra tout reprendre à zéro comme s'il s'agissait d'une centrale neuve.

    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    Dommage...
    je pensais que somfy pouvait le reprogrammer à distance...
    Merci et bonne journée.

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    Somfy a la main que sur Home Essential et Advanced.

    Protexiom et Protexial sont gérées par l'utilisateur.
    HKP par l'installateur.

    Bonne journée

    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    J'ai acheter les éléments protexial chez différentes personnes. Savez vous comment programmer le clavier sur la centrale qui n'est pas celle d'origine ?

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    Pareil qu'avec une Protexiom.
    Appui sur prog central puis appui sur off clavier;

    Bonne journée

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