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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème pièces vérin SGS 501 je recherche des butées pour vérin SGS 501 année achat 2019

Bonjour,

Problème pièces vérin SGS 501 je recherche des butées pour vérin SGS 501 année achat 2019

Merci,

ALAIN C.
ALAIN C.

ALAIN C.

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    Réponses

    Bruno S.
    Bruno S.

    Bruno S.

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    Bonjour, En voulant resserrer deux butées noires pour verrins SGS601 qui glissaient j'ai serré un peu trop fort .Quelqu'un saurait il comment se procurer des butées neuves ou d'occasion svp ?

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Après vérification avec notre service des pièces détachées, nous ne fournissons plus cette pièce pour des raisons de sécurité lors du remontage.

    Le changement du moteur sera nécessaire.

    Merci de votre compréhension,
    L'équipe des Yellows

    Bruno S.
    Bruno S.

    Bruno S.

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    Bonjour Quentin,
    Pour des raisons de sécurité ? Au final j'ai été obligé de bricoler rapidement des butées avec des morceaux de bois et du ruban adhésif ce n'est pas terrible au niveau sécurité. Sinon le portail s'ouvrait très grand et ne voulait pas se refermer. j'ai essayé de trouver des butées d'occasion sur internet mais je n'en ai pas trouvé. je viens d'acheter une butée à fixer au sol. ce sera moins cher qu'un moteur seul.Merci en tout cas pour votre réponse

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