Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement d'un moteur de porte de garage.compatibilité?

Bonjour,
Je voudrais savoir si un moteur GDK 1100 peut remplacer un moteur DEXXO OPTIMO RTS 800 N défaillant.
Le reste de l' installation est totalement Somfy.
Merci de votre aide.
Paul Darves

Merci,

Paul D.
Paul D.

Paul D.

Niveau
0
57 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui.
    Mais qu'a le Dexxo ? Si c'est juste la carte ca se répare pour pas cher.

    Bonne journée

    Paul D.
    Paul D.

    Paul D.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points

    Bonjour et merci pour vos réponse.
    La notice du matériel date de mai 2010.
    Plus rien ne fonctionne pas même l'ampoule d'éclairage.
    L'alimentation est correcte et il n'y a pas de problème d'électricité.
    Aucun voyant allumé.
    Piles de télécommande changées.
    Suis incapable de savoir si cela vient de la carte ou du moteur et vu le prix des pièces de rechange je m'orientai vers un remplacement.
    Y-a-t-il une autre solution
    Paul DARVES

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ce que vous expliquez comme problème est la carte HS.
    Soit vous la faites économiquement réparer soit vous changer la tête moteur dispo sur la boutique.

    Bonne journée

    Régis M.
    Régis M.

    Régis M.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour et merci pour l'acceptation.
    J'ai un carte électronique d'un moteur DEXXO 600 en panne et je voulais savoir comment la faire réparer.
    Aussi, on me propose un moteur complet GDK 3000 d'occasion mais je ne sais pas si c'est compatible.
    D'avance merci pour vos réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Préférez faire réparer la carte en envoyant un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912

    l'autre moteur n'est pas compatible avec votre rail.

    Bonne soirée

    Régis M.
    Régis M.

    Régis M.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci beaucoup Le Coyote pour votre réponse précise et rapide!
    je vais donc suivre votre conseil
    encore merci

    Haut de page