Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Motorisation GDK3000?

Bonjour, lors de l'ouverture du bloc moteur suite à des arrêts intempestifs (frottements trop importants ). j'ai découvert une pièce acier cassée en 2. Je ne sais pas du tout d'où elle provient et quoi en faire . La pièce en question fait 170mm de long, 40mm au plus large et 4 mm d'épaisseur.
Merci de votre aide ou idées éclairées

Merci,
Juan

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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Ca ressemble drôlement à une navette ? Mais ca n'a rien à faire dans le moteur !
    Attendez que Richy passe par là, il doit savoir.

    Est-ce que le moteur fonctionne sans cette pièce ?

    Bonne journée

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